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我想问

小孩5 岁的年纪了。玩游戏的时候，只要发现自己玩不好就哭泣。他这么怕输，以后可怎么办？

听听学者怎么说

徐凡：小孩有想成功的动机，非常天然，非常正常，而且也非常枢纽。要保护好小孩的这种动机，使之成为推动他不断探索，不断努力的动力。爸爸妈妈能给小孩一些“大”匡助：少做小孩的帮手，输不起的小孩往往会有一些好“帮手”。这“帮手”让小孩失去了不少动手的机会；帮小孩分解任务难度，会让小孩体验到“努力”就会有提高；引导小孩享受过程的幸福，  哪怕是失败的过程，也会有不少值得回味的财富，值得我们与小孩一起以寻宝的心态来面临。

看看学者怎么做

Sally:小孩“输不起”是一种正常现象，您能尝试用这些办法：

带小孩介入集体流动，小孩之间的交往是最同等的，基本上每人都做过“赢家”与“输家”。这样，小孩能真切体会到“输赢都是正常的”。

“输不起”的小孩会看到：不要的小朋友输了，并没有大哭泣大闹，而是下次更努力赢归来。小孩在同伴身上学习到的东西，是大人教不会的。

帮小孩进步解决题目的能力。小孩克服困难的能力与念头，常来自于遭遇过的困难，当他的经验足够丰硕时，就能得到更多的成绩感与自决心信念。

我想问

现在的小孩从小被庇护得过多，我但愿将从小培育小孩的责任意识，最应做些什么？

听听学者怎么说

徐凡：责任意识事关人与人之间、人与集体之间、人与社会之间的责任与义务关系，不是生成的，是需要培育的。责任意识，是从承担开始的。

首先，每一项小孩自己能够胜任的事情，只有让他自己承担起来，他才会知道什么是对自己负责。其次，小孩还应知道，他的行为会影响到不要人。对自己的行为有控制，就是对不要人的负责。再次，小孩还应知道，他的行为会影响环境。从收拾玩具到为花草浇水，再到垃圾分类，小孩都会从与我们的互动中体会人对于环境的责任，学习承担。

看看学者怎么做

Sally:培育小孩的责任感，能从以下三个方面着手：

1.自己的事情自己管。如果小孩玩得兴奋不来吃饭，那就让他饿一顿。家长提醒一次就能了，让后果来教育小孩。

2.减少赞美，让小孩养成习惯。当小孩能自觉做一些事的时候，逐渐降赞美的频率，只在必要的时候进行提醒。这样，小孩会逐渐把这些事情天然而然地当成自己的责任。
3.让小孩承担家务劳动。如：去超市购物前，让小孩写购物清单，然后让小孩“带”着妈妈，把东西买归来。这样小孩会体验到强烈的成绩感。

我想问

作为成人，在工作中我们已经非常深地体会到良好的表达与沟通能力的枢纽性。小孩怎样从小培育小孩这方面的能力？

听听学者怎么说

徐凡：表达能力表现在两个方面，一是愿意用语言，二是善于用语言。

要让小孩愿意用语言，就要让小孩体验到语言的交流有效。爸爸妈妈要少一些主观的推断与推测，多一些倾听，让小孩有机会把自己的意愿表达完整。会让小孩体会到交流的成绩感。

要让小孩善于用语言，不仅要丰硕小孩的语汇，而且还要给小孩制造更多交流的机会，不仅是一般的表达，而且还要有机会辩论。

看看学者怎么做

Sally:（1）制造准确语言环境。在小孩学说话（掌握白话）的阶段，家长尽量避免用“吃饭饭”、“小狗狗”之类的话跟小孩沟通，这些不规范的语言对小孩来说无助于理解事物，反而让小孩加倍困惑。

（2）制造真实的应用情境。有机会的话，多带小孩到公家场合，制造机会让小孩表达。节假日大家庭团圆时，鼓舞小孩跟长辈多交流；平时去公园玩，带小孩去小朋友多的地方，让他们自己谈天说地。

（3）多提问，少命令。跟小孩交流时，多用启发式的题目，少用命令式的祈使句。启发式的题目更轻易让小孩去思索与交流，命令只会让小孩被动接受，甚至引起逆反。